PROSPERIC HIVOX – Политика конфиденциальности
Действует с 3 октября 2026 г. Оператор: Petr Švandelík (hiroart.cz), контакт: [email protected].
Информационный перевод; в случае расхождений приоритет имеет английская версия.
Какие данные мы обрабатываем
- Аккаунт: e-mail, имя пользователя, отображаемое имя и пароль (мы храним только его хеш).
- Сообщения, фото и файлы: содержимое сообщений защищено сквозным шифрованием между устройствами. Сервер хранит только зашифрованные данные, которые не может прочитать. Вложения хранятся на нашем сервере, чтобы их можно было доставить.
- Технические данные: идентификатор устройства и его открытый ключ шифрования, время сообщений, статус доставки и прочтения, журнал звонков (кто, когда, как долго – без содержания).
- Разрешения телефона: микрофон и камера только для звонков и голосовых сообщений, Bluetooth только для скрытого режима (сообщения напрямую между двумя телефонами), уведомления о новых сообщениях.
Местоположение и SOS
Приложение определяет ваше местоположение, только когда вы сами отправляете его в чат (передача геопозиции или кнопка SOS). Оно отправляется в зашифрованном виде только в выбранный разговор; фонового отслеживания нет.
Голосовой профиль (по желанию)
Для субтитров в звонках вы можете добровольно, только с вашего явного согласия, создать голосовой профиль. Мы храним только числовой отпечаток голоса (512 чисел), никогда не саму запись. Профиль можно удалить в любой момент.
Приватный ИИ (по желанию)
Функции ИИ (краткое содержание чата, перевод, вариант ответа, создание события) вы всегда запускаете сами. Текст выбранных сообщений обрабатывается нашей моделью на сервере оператора, а результат получаете только вы. Текст не сохраняется и не передаётся третьим лицам. Перед первым использованием приложение запрашивает согласие.
Перевод сообщений и субтитры (по желанию)
Если вы просите перевести сообщение или включаете автоперевод чата, приложение расшифровывает сообщение на вашем устройстве и отправляет только его текст нашей собственной модели на сервере оператора. Перевод получаете только вы; ни текст, ни перевод не сохраняются, другие участники об этом не уведомляются. Так же работают субтитры в звонках и расшифровка голосовых сообщений: звук обрабатывается в памяти и не сохраняется.
Запланированные и исчезающие сообщения
Запланированное сообщение ждёт на сервере в зашифрованном виде до выбранного времени; вместе с ним хранится короткий предпросмотр (до 80 символов), видимый только вам. Исчезающие сообщения и сообщения для однократного просмотра сервер удаляет после истечения срока или просмотра.
Для чего используются данные
Только для работы сервиса: вход, доставка сообщений и звонков, уведомления. Мы не продаём данные, не используем их для рекламы и не передаём третьим лицам, кроме поставщика уведомлений (Google Firebase Cloud Messaging), который получает только технический идентификатор устройства.
Жалобы на контент
Когда вы жалуетесь на сообщение или пользователя, приложение отправляет текст жалобы на проверку. Его видит только модератор сервиса.
Как долго мы храним данные
Пока существует аккаунт. После удаления аккаунта мы удаляем данные аккаунта и входа в течение 30 дней. Сообщения, которые вы отправили в разговоры, остаются у других участников (как и в других мессенджерах), но без связи с вашим аккаунтом.
Удаление аккаунта
В приложении: ⋮ → О приложении → Удалить аккаунт. Или на сайте: удалить аккаунт HIVOX. Чтобы удалить данные без удаления аккаунта, см. удаление данных.
Ваши права
Вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, а также право подать жалобу в надзорный орган (в Чехии: uoou.cz). Напишите нам на указанный выше e-mail.
Дети
HIVOX предназначен для лиц старше 18 лет.